Cuando se va la luz, no esperás
Un cortocircuito a las 10 de la noche con viento y frío no puede esperar hasta mañana. Acá entendemos eso.
Diagnóstico rápido, sin pruebas inútiles
Con años recorriendo las casas de Punta Arenas, sabemos dónde fallan las instalaciones más comunes. Llegamos, identificamos el problema y te explicamos antes de actuar.
Atención fuera de horario hábil
Los cortocircuitos no respetan horarios de oficina. Tenemos disponibilidad para atender cuando más lo necesitás, incluyendo fines de semana.
Reparación definitiva, no parches
No reseteamos tu térmico y nos vamos. Buscamos la causa real del cortocircuito para que no vuelva a ocurrir la próxima semana.
¿Cómo funciona?
Contacto y descripción del problema
Contanos qué pasó: cuándo se fue la luz, si escuchaste algo, si hay olor a quemado. Con eso ya tenemos una idea de qué buscar.
Desplazamiento y diagnóstico en terreno
Llegamos a tu domicilio, revisamos el tablero y recorremos los puntos afectados. Te mostramos exactamente dónde está el problema.
Reparación y verificación
Reparamos la falla y verificamos que todo funcione correctamente antes de irnos. No cerramos nada hasta que esté seguro.
Preguntas frecuentes
Depende de dónde estés ubicado en Punta Arenas, pero generalmente podemos estar ahí dentro de 1 a 2 horas. Si es algo crítico como olor a quemado o chispas, priorizamos el despacho.
Sí, tiene un recargo por la urgencia y horario. Te informamos el valor antes de despachar para que decidas sin presiones. Sin sorpresas en la cuenta.
Si hay olor a quemado o ves humo, cortá la llave general del tablero y alejate del punto afectado. Si es solo un corte sin señales de fuego, revisá que ningún enchufe esté sobrecargado y no intentes resetear el térmico repetidamente.