Tu calefacción no puede esperar a mañana
En Magallanes, la energía no es un lujo. Es lo que mantiene tu casa a 20 grados cuando afuera hay -10. Cuando algo falla, necesitas a alguien que entienda este clima.
Soluciones eléctricas para cada situación
No vendemos horas de trabajo. Resolvemos el problema que tiene hoy.
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"Llegué en abril con mi familia. El primer día amaneció a -2 y la casa no tenía calefacción. Pensé que íbamos a pasar la primera semana ateridos. Llegó el técnico a las 10 de la mañana y para el mediodía la termoestufa ya funcionaba. Mi esposa no paró de decir 'por fin calor' toda la semana."
Para el mediodía ya teníamos calor
Sebastián Contreras
Santiago, Chile · Ingeniero civil
"Un sábado a las 11 de la noche se fue la luz. Mis hijos tenían prueba el lunes y necesitaban cargar sus notebooks. Llamé y contestaron al segundo timbrazo. Estuvieron aquí en 40 minutos. Resultó ser un cortocircuito en el enchufe del microondas. Simple, pero yo no habría sabido encontrarlo en mil años."
Contestaron al segundo timbrazo
Marcela Riquelme
Punta Arenas, Chile · Profesora
"Tengo un local de indumentaria junto a la plaza Muñoz Gamero. Las luces se prendían y apagaban solas desde hacía una semana. Los clientes se iban mirando al techo thinking que era un corte del sector. Revisaron todo el cableado en una tarde y encontraron un cable pelado detrás del mostrador. Tres meses sin un solo parpadeo."
Tres meses sin un solo parpadeo
Guillermo Fernández
Río Gallegos, Argentina · Comerciante
"Compré un hostal en la Costanera el año pasado. La iluminación era tan amarilla y vieja que los huéspedes thinking que era parte del 'encanto patagónico'. Cambiaron todo el sistema a LED en dos días y ahora las fotos que suben los huéspedes se ven completamente distintas. Las reservas subieron un 30% el primer mes."
Las reservas subieron un 30%
Claudia Müller
Berlín, Alemania · Hostalera
"Trabajo en una empresa de logística en el sector industrial. El tablero tenía 15 años y los cortes eran cada vez más seguidos. Perdimos medio turno en diciembre, que es temporada alta para nosotros. La nueva instalación aguantó todo enero sin un solo problema. Los operarios me preguntaron quién había hecho el trabajo."
Los operarios me preguntaron quién había hecho el trabajo
Patricio Alarcón
Santiago, Chile · Administrador de operaciones
"Compramos una casa en el sector sur, recién construida. El instalador anterior nos dejó cables sueltos y tres enchufes muertos. Tuvimos que hacer todo de cero. Lo que más valoro es que nos explicaron cada conexión mientras trabajaban. Ahora entiendo dónde va cada breaker y qué pasa si se salta uno."
Ahora entiendo dónde va cada breaker
Carolina y Matías
Puerto Montt, Chile · Pareja joven
Dudas que tiene antes de llamarnos
Depende de los metros cuadrados y la complejidad. Una casa estándar de 3 dormitorios suele tomar entre 5 y 8 días de trabajo. Te damos un cronograma antes de empezar para que sepas exactamente qué esperar.
Ambas. Si estás construyendo, coordinamos con tu albañil para que los tubos queden listos antes de los tabiques. Si estás remodelando, evaluamos qué se puede aprovechar y qué conviene cambiar.
Sí. Toda instalación nueva o modificación importante se inscribe en la SEC con la firma de un instalador autorizado. Eso es requisito para cualquier trámite posterior con la vivienda.
Depende de dónde estés ubicado en Punta Arenas, pero generalmente podemos estar ahí dentro de 1 a 2 horas. Si es algo crítico como olor a quemado o chispas, priorizamos el despacho.
Sí, tiene un recargo por la urgencia y horario. Te informamos el valor antes de despachar para que decidas sin presiones. Sin sorpresas en la cuenta.
Si hay olor a quemado o ves humo, cortá la llave general del tablero y alejate del punto afectado. Si es solo un corte sin señales de fuego, revisá que ningún enchufe esté sobrecargado y no intentes resetear el térmico repetidamente.
Podés enchufarla si ya tienes un punto adecuado. Pero si necesitás un punto nuevo o no estás seguro de que tu instalación soporte la carga, es mejor que lo revise un instalador autorizado. Una mala conexión puede causar un incendio.
Depende de los metros cuadrados y el aislamiento de tu casa. Como referencia, para un living de 20-25 m² bien aislado suele bastar una de 2000W. Pero cada caso es distinto, por eso evaluamos en terreno.
Lo que debería saber sobre su instalación
Consejos útiles para mantener su hogar seguro y sin sorpresas.
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